「BPOと業務委託の違いとは?BPOのメリット・デメリットを比較し最適な活用方法」を掲載

業務を外部に委託しようとする際、「BPO」と「業務委託」のどちらを選べばいいのでしょうか。実は、BPOと業務委託には明確な違いがあります。
「BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)」では、一部の業務を委託するのではなく、企業の特定業務を丸ごと外部に委託します。BPOには業務プロセスの改善も含まれ、業務の最適化を実現できる点が特徴です。
本記事では、BPOと業務委託それぞれの違いとBPOのメリットやデメリット、最適な活用法までわかりやすく解説します。