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「業務を現場視点で自動化するRPA。導入メリットと落とし穴」を掲載

オフィスコンシェルジェのひとりごと

労働人口の減少にともなう人手不足への対応や働き方改革の推進を背景にRPAがにわかに脚光を浴びています。とは言え、「導入に費用が掛かった挙句使えない」「導入を進めていた人がいなくなってしまい、ブラックボックスになっている」と、不穏なワードを聞くことも多いです。

今回はRPAとはなにか? どんなことができるのかなどを解説していきます。

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