BPOコラム

｢BPOは業務効率化だけじゃない！対外的な信頼性を担保するコンプライアンス･ガバナンス体制を構築する方法｣を掲載

2026.01.15

アウトソーシングのひとつであるBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）はコスト削減が主な目的だと考えていませんか？
昨今、耳にすることが多い企業のコンプライアンス、ガバナンスとは何を意味するのでしょうか。実は現在、企業の必須課題となっているコンプライアンス・ガバナンス強化の土台を作る手段としても注目されています。
BPO事業者の専門性によっていかに効率的かつ確実に業務プロセスを標準化し、コンプライアンス・ガバナンスのリスクを軽減することができるのです。
そこで今回は、似た意味で捉えられることも多いこの二つの定義と違いについて具体的な事例もまじえて、BPO導入によって対外的な企業価値を高める具体的な方法をご紹介します。