現在AI（人工知能）がさまざまな分野で活躍を示しています。そんなAIの中でも特に注目を集めているのは、2022年11月にリリースされた「ChatGPT」です。この会話型人工知能を興味本位で使用したことがある方も多いのではないでしょうか。

ChatGPT

ChatGPTのGPTとは「Generative Pretrained Transformer」の略で、「人間のように自然な文章を生成することができる言語モデル」という意味です。その特徴から小説の執筆支援やカスタマーサポート、教育まで幅広い分野で利用されています。実際に利用するとスラスラと文章が現れ、回答をくれる感覚は人間とチャットをしているようで衝撃的でした。

Google Gemini

そして、ChatGPTの後を追うように2023年3月にGoogle Bardが登場しました。Bardも会話型人工知能で、Googleが提供しているサービスの一環です。
その「Bard」が、2024年2月8日より「Gemini」へとサービス名が変更されました。
GeminiはBardとは違い、ブラウザだけでなくアプリで利用できるようになりました。スマホ向けアプリを発表したことにより、Androidではアプリをタップしなくても電源ボタンの長押しでGeminiを利用できるようになるそうです。
今回はその話題のAI、Gemini（旧Bard）とChatGPTを比較したインプレッションを解説していきたいと思います。

ChatGPTとGeminiの性能や使用感を
徹底比較しました！

2023年10月現在、会話型人工知能の利用者数は世界で数十億人に上ると推定されています。
「AIはまだ使っていない」と思われている方も、実は利用していたというケースがあるかもしれません。

例えば、あなたがカスタマーサポートのチャットボットを活用した場合は、対話型音声ルーティング（IVR = Interactive Voice Response）というもので宅配便の再配達依頼などでも用いられており、馴染み深いのではないでしょうか。

ChatGPTとGeminiは、どちらも大規模言語モデル（LLM = Large Language Model）と呼ばれる、非常に巨大なデータセットとディープラーニング技術を用いて構築された言語モデルのことです。このAIモデルは、テキストの生成、言語の翻訳、質問への回答などのタスクに使用できます。

この膨大な知識と情報を積んだ２大AIモデルのChatGPTとGeminiを比較していきます。

	ChatGPT	Gemini
開発元	Open AI	Gemini
学習データ	テキストの膨大なデータセット	テキストとコードの膨大なデータセット
用途	自然言語の生成、翻訳、要約、創作など	自然言語の生成、翻訳、要約、質問への回答など
回答の速さ	・誰かがタイピングをしているかのような速度 ・チャットをしている感覚で、遅いと感じることはない	・質問をしてから回答まで、質問の内容によるが、Googleで検索して考えてから回答を出している
強み	創造性が高い	・最新の情報にもアクセス可能 ・Googleの機能と連携が可能
弱み	・情報が古い場合がある ・まだ開発中のため、誤答することがある	・まだ開発中のため、誤答することがある
料金	無料（一部有料）	無料（一部有料）

学習データ

回答の正確性

使用料金

実際にChatGPTとGeminiを使って
以下のタスクを実行してみました!

テキストの生成

テキストの生成を指示しました。

Q：以下の文章をビジネスの現場で使えるような丁寧で分かりやすい文章に校正して下さい。

ChatGPT

申し訳ございませんが、貴社のご要望に従います。
納期に間に合わせるため、速やかに対応させていただいておりますが、もうしばらくお待ちいただければ幸いです。
誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

Genini

修正案
件名： 納期延長のお願い

株式会社〇〇〇〇
〇〇様

平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
このたびは、納期に間に合わぬこととなり、誠に申し訳ございません。
現在、貴社のご要望に沿うべく、可能な限り早急に作業を進めております。
つきましては、大変恐縮ではございますが、納期を〇月〇日まで延長していただくことは可能でしょうか。
ご迷惑をおかけいたしますこと、重ねてお詫び申し上げます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

株式会社△△△△
△△

変更点
・件名を分かりやすく設定
・会社名と担当者名を明記
・丁寧な挨拶と感謝の言葉を追加
・具体的な納期延長の期日を提示
・依頼の理由を簡潔に説明
・結びの言葉を丁寧な表現に変更
・その他

必要に応じて、状況説明や代替案などを追加することも可能です。
相手との関係性や状況に合わせて、言葉遣いを調整してください。

ChatGPTは、筆者が作成した文章をそのまま活かして、「ビジネスの現場で使える、丁寧で分かりやすい」文章に修正してくれています。Geminiはメールで送ることを想定し、「お世話になっております」と言葉を始めており、具体的な変更点に関しても示してくれました。

回答のスピード：ChatGPTのほうが早い

言語の翻訳

『ライ麦畑でつかまえて』の一説を翻訳してもらいました。
Q：以下の文章を日本語に翻訳してください。

今回使用したのは、有名著書『ライ麦畑でつかまえて』の一説です。これに関して正解はありませんが、村上春樹さんの翻訳を参考に比較していこうと思います。ChatGPTは一文一文を翻訳し、繋げているようでした。対してGeminiは独自の解釈をし、日本語を上手く繋いでいるようです。また、登場人物の性格まで表しています。村上春樹さんの翻訳に近いのはChatGPTかと思いました。しかし、どちらのAIの翻訳も大きく外れた箇所はなく、誤訳はされていませんでしたね。

回答のスピード：ChatGPTのほうが早い

質問への回答

ChatGPT

Gemini

「質問」に関しては、インターネットが繋がっているかいないかという点が重要だと分かりました。Q1とQ2は、インターネットに繋がっていないChatGPTが不利という結果になってしまったので、Chromeのプラグイン「webChatGPT」と連携したところ、新しい回答を得ることができました。

また、この質問に関しての回答の正誤に関してですが、ChatGPTのQ2、「梨の家」の説明が本来であれば「焼肉店」と表記されるところを、「梨を使った評判の良いお店」と表記されており、間違っている回答でした。
Q3に関しても多くのネットの記事が関ヶ原の戦いは約６時間と表記されているのに対して、約５時間と表記されており、若干の間違いを見つけました。人物名はあまり書かれておらず、西軍をキリシタン大名のひとくくりにした箇所が疑問です。

Geminiの回答は、Bardで調査した時よりもまとまっているという印象を受けました。Bardの際はつらつらと詳細まで書き出していた質問の答えを、Geminiでは見やすい文字数に要約しています。表題もあるため、分かりやすい回答だと感じました。

Geminiでは、Bardでこれまで使用してきた通り、チャット形式で掛け合いができます。また、回答を適切な長さに書き換えたりすることが可能になりました。書き換えは、「短くする」「長くする」「シンプルにする」「カジュアルな表現にする」「専門的な表現にする」という選択ができます。

どちらのAIが使い勝手が良い？

ChatGPTとGeminiを比較してきた結果、実際の使用感からGeminiの方が現状では使いやすく、優れていると感じました！

Windows Copilot

開発中のため、誤答している箇所もありましたが、情報の新鮮度やGoogle検索への連携を上手く活用していて、便利さを感じました。AIの回答を鵜呑みにするのではなく、ファクトチェックもしっかりとすることが重要ですね。
また、１つの回答に対して、回答だけでなく詳細情報を加えてくれるため、質問に対する知識がより深まります。ChatGPTの方が回答は早く、質問によっては詳細が記載されていることもありましたが、筆者がAIを使用する目的としての「テキストの生成、翻訳、要約、質問への回答など」においてはGeminiを利用したいと思いました。
ちなみにChatGPTとGeminiとは別に、新たな大規模言語モデルが登場予定です。2023年11月1日からMicrosoft 365に、AIを活用した新サービスである「Microsoft 365 Copilot」が提供されると発表されました。（なお、Windows 11向けに提供されるWindows Copilotは9月26日から提供されます）こちらは月額30ドル（日本円で4,000円）と有料ですが、Microsoft 365との連携による効率化に期待が高まっています。

GoogleWorkspaceとの連携でビジネスに役立てましょう

Geminiに靴の詳細を聞いてみました。

Geminiの最大の特徴と強みとして、グループウエアのGoogle Workspaceとの連携が可能な点が挙げられます。
質問の回答を、Googleドキュメントにエクスポートすることが可能です。今回の対照実験用の文章の生成でも大いに役立ちました。また、Geminiの回答に表があった場合は、Googleスプレッドシートとの連携が可能です。簡易的なセルに分けて表示してくれます。
また、Googleレンズとの連携により、画像を伴った質問も可能になりました。例えば、著名人のSNSで自分好みの靴を見つけた場合、その画像をGeminiにアップして『この靴の詳細を教えてください』と質問すると、AIの画像解析により靴の詳細を教えてくれます。
このAIの画像を利用した機能は、Googleスライドでも活用されています。

また、有料版のGemini AdvancedはGoogle Mapと連携すると、ある場所の写真から、看板の言語や周りに写り込んでいる建物や植物から、場所の特定を行うことが可能です。同じことをChatGPTで行うと、写真から読み取れる文字や写り込んでいる建物の説明が返答となります。

このように、Geminiとの連携により、GoogleWorlspaceが超強力なグループウエアに進化するのです。Geminiはビジネスのさまざまな場面で活用できる無限の可能性を秘めたツールです。Google WorkspaceをGeminiと連携して使用することで、さらに効果的なコラボレーションを発揮します。情報の迅速な共有、文書作成の効率化、コミュニケーションの円滑化を実現し、あなたのビジネスの生産性向上にお役立てください。
※ちなみにこのブログ記事はAIで生成されたものではありません。

Geminiの始め方

最後にGeminiの使い方をご紹介いたします。
下記の手順でセットアップするとGeminiをスムーズにご利用いただけます。

1. Googleアカウントを作成します。
   Googleアカウントをお持ちでない場合、Googleアカウントを作成します。
2. Googleの検索ページにアクセスします。
   アカウントを作成したらログインをし、ブラウザよりGoogleの検索ページにアクセスします。
3. Geminiを検索します。
   Googleの検索ページより、「Gemini」と入力し、検索しましょう。
4. 質問を選択して使用してみましょう。
   「歴史に関するクイズ」や「面接の準備」「モノの比較」など、初めてGeminiを使用する方へのヒントがあるので試してみましょう。
5. 自分で質問をしてみて会話をしてみましょう。
   Geminiが提案した質問で会話型AIの使い方に慣れたら、あなたが考えた質問を入力してGeminiと会話を進めてみましょう。

Google Workspaceの販売パートナー

当社はGoogle Workspaceの販売パートナーであり、６年前よりGoogle Workspaceを導入しているため、業務におけるさまざまな課題を改善した実績と運用における多くの知見がございます。

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